Lieferservice.de ist eine Adresse im Web, die verspricht, schnell und unkompliziert Essen auswählen zu können und dann auch geliefert zu bekommen.
Doch klappt das wirklich so unkompliziert? Wir haben das mal ausprobiert. Lesen Sie hier ob und wie es mit lieferservice.de geklappt hat.
Nach der Eingabe der Postleitzahl in das Suchfeld trafen wir, was Gronau/Westfalen angeht, nur auf zwei Pizzerien (Planet Pizza und Babylon), die sich den Leistungen von lieferservice.de angeschlossen haben. Das Angebot ist also dünn. Für Ahaus allerdings ist es nicht nur dünn, sondern überhaupt nicht existent..
Danach ging es einfach zu: Stöbern in der Speisekarte, Speisen auswählen und in den Warenkorb legen. Da die Bestellung online war, gab es noch 10% Rabatt. Dann noch Name, Anschrift, Telefonnummer, Bezahlart und Mailadresse eingeben und das war es dann.
Nun, nicht ganz. Denn der Kunde soll unbedingt für Rückfragen sein Telefon bereithalten und auch sein Postfach prüfen. Im Postfach landete zunächst erst einmal eine detailierte Bestätigung der Bestellung und dass diese an die Pizzeria weitergeleitet worden sei.
Auch wurde mitgeteilt, dass mit einer Lieferzeit von ca. 45 Minuten zu rechnen sei, lieferservice.de darauf natürlich keinen Einfluss habe.
Nach vierzig Minuten kamen dann die Pizzen, die wie üblich unter der Pappschachtel gelitten hatten. Auch eine Mail von lieferservice.de kam noch mit der Bitte, die Leistung der Pizzeria zu bewerten und zu kommentieren.
Funktioniert hat das Ganze also. Nur ein einfacher Anruf bei der Pizzeria wäre insgesamt schneller als das Ausfüllen des Formulars gewesen. Dafür muss man dann allerdings die Speisekarte oder besser den Flyer im Haus haben.
Wobei: Dank lieferservice.de kann der Kunde die Speisekarte dort einsehen und kann dann einfach per Telefon...
Unser Fazit:
